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LIVRAISON ET RETOURS

Nous proposons la livraison de nos produits en France métropolitaine et à l'étranger. Les délais de livraison estimés sont les suivants :

Livraison Standard

France et Europe : 4 à 9 jours ouvrés. livraison en lettre suivie par la poste en France

Hors France et Europe : 4 à 15 jours ouvrés. livraison en lettre suivie ou colissimo par la poste depuis la France

Veuillez noter que ces délais de livraison sont approximatifs et incluent le temps d'acheminement indiqué par les transporteurs, auxquels s'ajoutent les délais de traitement de votre commande.

Retour

Vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un échange ou un remboursement des produits.

Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine et être en parfait état de revente (non abîmés, non endommagés) par le client.

Pour toute réclamation ou demande de retour, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse suivante :

claapse-bijoux@yahoo.com ;N'oubliez pas d'indiquer votre numéro de commande dans votre message

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